Política de Privacidad

En Tetiana Troyak, nos comprometemos con la protección de tus datos personales y con la transparencia en el tratamiento de los mismos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestra página web y utilizas nuestros servicios, especialmente en la venta de cursos online.

1. Identidad y Datos de Contacto del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Razón social: Tetiana Troyak
  • CIF: Y3992929m
  • Domicilio fiscal: Calle Maestro Arrieta 42/4a, 12006 Castellón de la Plana
  • País de actividad de la empresa: España
  • Correo electrónico: info@nyushanails.es

Puedes contactarnos para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de tus datos personales.

2. Qué Datos Personales Recopilamos y Cómo los Obtenemos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal. Los obtenemos directamente de ti cuando te registras en nuestros cursos, realizas una compra, te suscribes a nuestro boletín o nos contactas.

  • Datos de pago: Información relacionada con las transacciones de compra de cursos. Estos datos son procesados directamente por plataformas de pago seguras y no tenemos acceso directo ni almacenamos tu información financiera sensible.

  • Datos de navegación y uso: Información sobre cómo interactúas con nuestra web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y páginas visitadas. Estos datos se recopilan automáticamente a través de cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies para más información).

  • Información de credenciales: En caso de que se te proporcione acceso a áreas restringidas o plataformas de cursos, se generarán credenciales que gestionaremos de forma segura.

3. Finalidades del Tratamiento y Legitimación

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades y bajo estas bases legales:

  • Gestión de la venta de cursos online y prestación de servicios:

    • Finalidad: Procesar tus compras, gestionar tu acceso a los cursos, enviarte comunicaciones relacionadas con los cursos y ofrecerte soporte técnico.

    • Legitimación: La ejecución de un contrato o relación precontractual (Art. 6.1.b RGPD).

  • Comunicación contigo y gestión de consultas:

    • Finalidad: Responder a tus preguntas, sugerencias o reclamaciones.

    • Legitimación: Tu consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD) o la ejecución de un contrato.

  • Envío de comunicaciones comerciales (si has consentido):

    • Finalidad: Informarte sobre nuevos cursos, ofertas, promociones y novedades.

    • Legitimación: Tu consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD) al suscribirte a nuestro boletín. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

  • Mejora de nuestros servicios y la experiencia del usuario:

    • Finalidad: Realizar análisis estadísticos para optimizar la usabilidad y la oferta de nuestros servicios.

    • Legitimación: Nuestro interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) en mejorar continuamente la calidad de nuestra web.

  • Cumplimiento de obligaciones legales:

    • Finalidad: Atender requerimientos legales, fiscales, contables y administrativos.

    • Legitimación: El cumplimiento de una obligación legal aplicable (Art. 6.1.c RGPD).

4. Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para determinar las posibles responsabilidades. Los plazos generales son:

  • Datos relacionados con la compra y acceso a cursos: Mientras mantengas una cuenta activa o durante el período legalmente exigido para cumplir con obligaciones contables y fiscales (normalmente 5 o 10 años).

  • Datos de contacto para comunicaciones comerciales: Hasta que revoques tu consentimiento.

  • Datos de consultas o contacto: Durante el tiempo necesario para resolver la consulta y, posteriormente, durante los plazos legales establecidos.

  • Datos de navegación: Consulta nuestra Política de Cookies.

5. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo que exista una obligación legal o sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios. Pueden ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra web (ej. hosting, plataformas de pago, email marketing).

  • Autoridades públicas: En caso de que exista una obligación legal o un requerimiento judicial.

No realizaremos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a menos que se cumplan las garantías adecuadas del RGPD.

6. Tus Derechos como Interesado

Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso: Saber qué datos tuyos estamos tratando.

  • Derecho de Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de tus datos.

  • Derecho a la Limitación del Tratamiento: Pedirnos que restrinjamos el tratamiento de tus datos.

  • Derecho de Oposición: Oponerte a que tratemos tus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos.

  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir los datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

  • Derecho a retirar el consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a info@nyushanail.es con el asunto «Ejercicio de Derechos RGPD», adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente. Puedes encontrar más información en www.aepd.es.

7. Medidas de Seguridad

Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos a través de nuestra página web o por correo electrónico.

Fecha de última actualización: 4 de agosto de 2025